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Entrega da Encomenda

A encomenda será entregue por transportadora, ou por os nossos carros, na morada indicada, entre as 9 horas e as 19 horas em dias úteis. O prazo de entrega em Portugal continental será, em princípio, de 48 a 72 horas e nos dias úteis, a partir da data de aceitação da encomenda pela NETNBUY.COM, salvo rupturas de stock, em que será proposto um prazo de entrega alternativo. A entrega será feita mediante assinatura do documento de recepção, por qualquer pessoa que se encontre na morada indicada e que fica, a partir desse momento, responsável pela entrega ao Cliente.
Caso não se encontre ninguém na morada indicada, será agendada nova entrega, sendo esta custeada pelo Cliente.  

Devolução da Encomenda

O Cliente possui, nos termos da lei, o direito de resolução contratual, dispondo de um prazo máximo de 14 (catorze) dias úteis, a contar da data de recepção da encomenda, para devolver à NETNBUY.COM na morada indicada em "Quem somos", o(s) produto(s) adquirido(s) com a(s) respectiva(s) embalagem(ns) por abrir e em excelente estado de conservação, juntamente com a factura de venda e o documento comprovativo da recepção da encomenda. Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via carta registada com aviso de recepção.
Posteriormente à recepção da encomenda devolvida, a NETNBUY.COM efectuará o reembolso ao Cliente preferencialmente através de transferência bancária. O reembolso será efectuado com a maior celeridade possível, até ao prazo máximo legal de 30 dias após a compra.
A NETNBUY.COM, reserva-se o direito de não aceitar a devolução se o produto não for devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, designadamente sem sinais de ter sido aberto ou danificado, caso em que a NETNBUY.COM devolverá o produto ao cliente, sem qualquer reembolso do preço.